Государственная корпорация «Правительство для граждан» отмечает устойчивый рост интереса к цифровым сервисам в Центрах обслуживания населения. С начала 2025 года через мобильное приложение «ЦОН» было выдано 1 764 007 электронных талонов. Это существенно ускорило процесс обслуживания и позволило снизить нагрузку на фронт-офисы, передаёт Social Media.
Регистрация в очередь с помощью QR-кода стала удобным и востребованным инструментом при посещении ЦОНов и спецЦОНов. Электронный талон фактически заменяет бумажный и закрепляет за гражданином место в очереди без необходимости подходить к стойке регистрации.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно установить на смартфон мобильное приложение «ЦОН» (доступно в Google Play и App Store), авторизоваться, выбрать функцию «Талон на очередь в ЦОН», отсканировать QR-код на ресепшене, выбрать необходимую услугу и нажать «Продолжить». После этого система автоматически выдаст электронный талон. Посетителю остаётся дождаться отображения своего номера на экране и пройти к специалисту.
Государственная корпорация продолжает активно развивать цифровые решения, делая взаимодействие граждан с государственными структурами проще, удобнее и быстрее.
