С начала 2025 года казахстанцы воспользовались сервисом «ВидеоЦОН» уже 25 676 раз, сообщает Social Media.
Это один из самых востребованных цифровых каналов получения государственных услуг в дистанционном формате. Сервис особенно полезен для граждан, проживающих в отдалённых регионах или за пределами страны, а также для лиц с инвалидностью и тех, кто не может лично посетить ЦОН по работе или семейным причинам. Через ВидеоЦОН чаще всего обращаются за назначением пособий по рождению ребёнка и уходу за ним, выплатами многодетным семьям и лицам с инвалидностью, получением справки о наличии или отсутствии судимости, а также за оформлением различных социальных услуг. Для использования сервиса необходимо установить мобильное приложение «ЦОН» через Google Play или App Store и пройти авторизацию. Затем выбрать раздел видеосвязи и подключиться к оператору. Специалист проконсультирует, поможет заполнить заявление и при необходимости примет документы через окно чата. В случае платной услуги оплата производится онлайн через мобильное приложение банка второго уровня. Получить готовый результат можно во время видеозвонка или в любом центре обслуживания населения.