Пенсионер из Петропавловска Алексей Костарев попросил помощи в оформлении вида на жительство в Казахстане для своей дочери, инвалида I группы с нарушениями опорно-двигательного аппарата и редким генетическим заболеванием, сообщает Social Media. С проблемой он обратился в общественную приёмную Северо-Казахстанского филиала партии «AMANAT».
Дочь долгое время жила в России, но после смерти мужа оказалась в сложной жизненной ситуации и переехала к отцу. Оказалось, что получение вида на жительство в Казахстане невозможно без загранпаспорта РФ, а у женщины его не было. Благодаря работе общественной приёмной было найдено решение: специалисты связались с сотрудниками МФЦ российского региона, где ранее проживала дочь пенсионера, и рассказали о проблеме.
Позже Алексей Костарев вместе с дочерью отправился в один из ближайших к границе населённых пунктов – село Казанка Тюменской области, где женщине оформили загранпаспорт и обновили статус инвалида. Решить проблему помог и депутат областного маслихата Сергей Леонтьев, который провёл консультации и взял на себя расходы на дорогу туда и обратно.
«Мы постоянно на связи с работниками МФЦ соседних регионов Российской Федерации. Это помогает в работе, так как довольно много приезжих и местных граждан обращаются с вопросами переоформления документов. За год к нам обратились свыше 10 человек с похожими вопросами, помогли всем», – отметила заведующая общественной приёмной Гульфира Рамазанова.
Сегодня Алексей Костарев с дочерью вновь отправились в Казанку, чтобы получить готовый загранпаспорт. После этого начнётся процесс оформления вида на жительство в Казахстане.