В городском суде №2 Петропавловска рассмотрели дело в отношении индивидуального предпринимателя города Алматы, который продал жительнице областного центра телевизор с дефектом, передает Social Media со ссылкой на Северо-Казахстанский областной суд.
По информации суда СКО, женщина через интернет приобрела у индивидуального предпринимателя телевизор марки Samsung стоимостью 250 тысяч тенге. Оплата за товар была произведена через АО «Kaspi Bank». Согласно накладной, доставку товара из города Алматы осуществляла транспортная организация – ТОО «АВТ».
После доставки товара при его распаковке был выявлен дефект: экран телевизора оказался треснутым. В тот же день североказахстанка обратилась к продавцу с устной претензией, потребовав вернуть деньги за товар. Однако тот отказался возвращать денежные средства или менять товар. Позже женщина направила письменную претензию, которую предприниматель также отказался получать.
В ходе судебного разбирательства ответчик признал, что истец действительно приобрела у него телевизор, произведенный в Китае. По словам ответчика, товар был настроен, проверен на работоспособность по видеосвязи, упакован и отправлен без повреждений. Предприниматель считал, что за дефект несет ответственность транспортная организация.
В свою очередь представитель ТОО «АВТ» пояснил в суде, что их организация занимается только доставкой. Ответчик лично доставил им запакованный товар, который они приняли без проверки содержимого. Представитель также отметил, что если бы стоимость товара была заявлена, то его можно было бы застраховать и вскрыть упаковку при отправителе и получателе. Однако этой услугой продавец не воспользовался. При доставке целостность коробки не нарушалась, видимых повреждений не было.
Решением суда иск был удовлетворен частично. Договор купли-продажи расторгнут, а с ответчика в пользу истца взысканы стоимость телевизора (250 000 тенге), неустойка (227 500 тенге), компенсация морального вреда (50 000 тенге). Дополнительно с индивидуального предпринимателя в доход местного бюджета получена государственная пошлина в размере 8467 тенге. Решение суда вступило в законную силу.
