С 1 января 2025 года в Казахстане вступят в силу важные изменения в сфере электро- и теплоснабжения, передает Social Media. На брифинге представители АО «СКРЭК» и ТОО «Севказэнергосбыт» рассказали о том, какие новшества ждут североказахстанских потребителей, как и кому необходимо заключать новый договор, и продолжат ли свою работу кассы по приему платежей.
Согласно изменениям, с 1 января 2025 года оснащать потребителей электроснабжением продолжат только те организации, которые имеют собственные электрические сети и являются гарантирующими поставщиками. В СКО за надежные поставки электрической энергии будет отвечать АО «СКРЭК».
То же самое коснется и теплоснабжения. Новый Закон «О теплоэнергетике» устанавливает, что реализация тепловой энергии потребителям будет вестись теплотранспортирующими организациями, среди которых ключевую роль играет ТОО «Петропавловские тепловые сети».
Генеральный директор Магауия Сагандыков сообщил, что в результате данных нововведений с 1 января 2025 года ТОО «Севказэнергосбыт» прекратит предоставление услуг по электроснабжению, а с 1 июля 2025 года – по теплоснабжению. Права и обязанности, связанные с договорами электро- и теплоснабжения, будут переданы АО «СКРЭК».
«ТОО «Севказэнергосбыт» направило уведомления потребителям, имеющим индивидуальные договоры, о необходимости заключения дополнительных соглашений с новыми поставщиками. На данный момент более 4300 потребителей уже обратились для оформления этих соглашений, и ежедневно заключается порядка 200 дополнительных соглашений. Если потребитель не намерен подписывать дополнительные соглашения, он может заключить новый договор с передающими организациями, предоставив необходимый пакет документов», – рассказал Магауия Сагандыков.
Он также обратил внимание на то, что после заключения дополнительных соглашений или новых договоров небытовые потребители с 1 января 2025 года будут оплачивать счета за услуги электроснабжения по реквизитам АО «СКРЭК». С 1 июля 2025 года это коснется потребителей тепловой энергии: они будут оплачивать счета по реквизитам ТОО «Петропавловские Тепловые Сети».
Бытовым потребителям не потребуется перезаключать договоры. Оплачивать коммунальные услуги они продолжат по единому платежному документу (ЕПД). С 1 января 2025 года в нем будут выделены отдельные строки с начислениями за потребленные услуги теплоснабжения и электроснабжения. Доставкой ЕПД и обработкой платежей станет заниматься АО «СКРЭК».
Генеральный директор АО «СКРЭК» Александр Чекулаев отметил, что все данные по задолженностям и переплатам потребителей за услуги электроснабжения по состоянию на 1 января 2025 года будут переданы в АО «СКРЭК», а с 1 июля 2025 года за услуги теплоснабжения – в ТОО «Петропавловские Тепловые Сети». При желании потребители до 1 января 2025 года могут обратиться с заявлением в ТОО «Севказэнергосбыт» для распределения суммы переплаты между поставщиками электрической и тепловой энергии.
Также спикеры брифинга отметили, что в сервис-центре по адресу ул. Жумабаева, 66 продолжат работу 2 кассы для приема платежей за услуги Единого расчетного центра и 1 касса для приема платежей за услуги теплоснабжения. Напомним, что потребители имеют возможность оплачивать счета через кассы АО «Казпочта», банки второго уровня, банковские приложения, терминалы и иные способы безналичных платежей. В АО «СКРЭК» и ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» продолжится работа контакт-центра по номеру телефона 8-7152-500-666.
Персонал ТОО «Севказэнергосбыт», который ранее выполнял объединенный функционал по двум услугам, будет распределен в АО «СКРЭК», а с 1 июля 2025 года – в ТОО «Петропавловские Тепловые Сети», где будет осуществлять деятельность в рамках соответствующих организаций.
