В областной библиотеке имени Сабита Муканова прошёл день открытых дверей с участием акима Петропавловска Серика Мухамедиева, передаёт Social Media.
Мероприятие состоялось в формате открытого диалога между жителями и руководством города. Горожане имели возможность лично задать вопросы акиму и получить ответы на волнующие их темы.
Во встрече приняли участие представители коммунальных предприятий, городских служб и профильных отделов акимата. Основная цель мероприятия – обсудить реальные проблемы, с которыми сталкиваются петропавловцы, и наметить пути их решения.
Среди тех, кто пришёл на встречу, была Галина Чернышева, пенсионерка, проживающая на улице Комсомольской. Женщина рассказала, что их старый дом, которому уже больше шестидесяти лет, начал рушиться – часть потолка обвалилась, стены пошли трещинами, а землю у дома подмывает овраг. Семья живёт здесь много десятилетий, своими силами пыталась укреплять склон, но сил и средств уже не хватает.
«Мы сами подсыпали землю, закрывали овраг, как могли. Но теперь всё стало хуже. Муж инвалид, я пенсионерка – просто не справляемся», – поделилась Галина Николаевна.
Но это не единственная трудность, с которой столкнулась семья. К разрушению дома добавился земельный спор с соседями. По словам женщины, при легализации соседнего участка были допущены ошибки – не согласованы границы и не получены подписи соседей. В результате часть их земли оказалась на чужой территории. Сейчас вопрос решается через суд. Аким города внимательно выслушал обращение и поручил специалистам детально изучить ситуацию.
Жительница города Наталья Широкова подняла проблему регулярного подтопления подвала.
«Когда начал таять снег, у нас вода зашла в подвал. Мы через WhatsApp делали заявку на 109, передали по подведомственности. Это было 25-го числа, потом 30-го снова обращались, чтобы воду откачали. В подвале стояло до 60 сантиметров воды, а иногда и больше – почти метр», – рассказала женщина.
По её словам, специалисты выезжали, прочищали колодцы и откачивали воду, но она вновь возвращается – уже второй год подряд подвал заливает после каждого таяния снега и сильных дождей. «Проблема, вероятно, в дренажной системе – вода не уходит. Нужно провести обследование и найти техническое решение», – подчеркнула Наталья.
Аким поручил соответствующим службам выехать на место и выяснить причины скопления воды.
Также выступил горожанин Игорь Дубинин, проживающий на улице Пушкина. Он рассказал о проблемах с ливнёвой канализацией, которая не справляется с нагрузкой во время дождей.
«Раньше я своими силами прочищал колодцы, устанавливал дополнительные трубы, но теперь без специалистов уже не обойтись. При сильных осадках вода идёт прямо в подвалы домов», – отметил он.
Серик Мухамедиев поручил специалистам выехать на указанный адрес и провести проверку состояния ливневой системы.
В ходе встречи жители также поднимали вопросы благоустройства дворов, освещения улиц, ремонта теплотрасс и организации парковочных мест. Горожане внесли предложения и поделились своими идеями по улучшению городской среды.
Все обращения, поступившие в ходе приёма, взяты на контроль городским акиматом.
