С начала 2025 года во всех поликлиниках Казахстана внедряется система идентификации пациентов с помощью Face ID, сообщает Social Media.
Нововведение призвано устранить проблему ложных приписок в медицинских учреждениях, что уже подтверждается на практике. В Петропавловске система уже действует, и корреспондент убедился в этом лично, посетив участкового врача.
По официальным данным, только за последнее время выявлено более 23 тысяч случаев фиктивных записей о медицинских услугах. Это приводит к необоснованным затратам Министерства здравоохранения на сумму 208 миллионов тенге. Примером такой ситуации стала жительница Караганды Алтын Багембаева, которой неожиданно пришло сообщение о недавней вакцинации, хотя последнюю прививку от дифтерии она получала 10 лет назад в школе.
Для предотвращения подобных инцидентов в медицинских учреждениях по всей стране будет применяться цифровая идентификация. Система распознавания лиц фиксирует присутствие пациента в кабинете врача, исключая возможность фиктивного приема. Важно отметить, что вся процедура проходит в конфиденциальном режиме, и персональные данные пациентов защищены.
Фиксация каждого приема важна, поскольку социальное медицинское страхование контролирует оказанные услуги. До введения Face ID пациенты нередко сталкивались с ситуациями, когда в приложении «Damumed» или на портале eGov.kz отображались записи о посещениях, которых на самом деле не было. В некоторых случаях такие приписки объясняются техническими сбоями – когда врач не может сразу внести данные из-за зависания системы и делает это позже, но с ошибкой в дате.
Министерство здравоохранения намерено оснастить все поликлиники Казахстана веб-камерами для работы системы Face ID. На данный момент закуплено свыше 15 тысяч камер, что покрывает около 30% потребностей. Полностью оснастить медучреждения планируется в течение ближайшего года. Тем, кто не желает использовать систему распознавания лиц, предлагаются альтернативные методы: подтверждение через шестизначный код, полученный в приложении «eGov mobile», «Halyk» или «Kaspi.kz».
Процедура идентификации проходит следующим образом: пациент либо предъявляет код врачу, который вводит его в систему, либо проходит верификацию через веб-камеру, где изображение сравнивается с государственной базой данных. Это решение особенно удобно для тех, кто не носит с собой удостоверение личности. Исключение составляют дети до 16 лет, чьи биометрические данные пока не включены в систему.
Нововведение касается только пациентов, застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, включая граждан Казахстана и иностранцев с видом на жительство. В частных клиниках, работающих вне системы ОСМС, идентификация не требуется. Также подтверждение личности не требуется при вызове врача на дом – достаточно предъявить удостоверение личности.
Опыт внедрения системы Face ID в различных регионах страны, включая Петропавловск, уже демонстрирует эффективность этой технологии. В будущем она позволит значительно снизить уровень мошенничества в медицине. Внедрение цифровой идентификации становится важным шагом к прозрачности и честности в сфере здравоохранения Казахстана.
