Североказахстанцы могут получить юридическую консультацию, оформить доверенность или узнать о задолженности без очередей и визитов в офисы. Решить эти и многие другие правовые вопросы можно буквально в пару кликов – благодаря новым цифровым сервисам. О них рассказали в Департаменте юстиции Северо-Казахстанской области, передаёт Social Media.
В ведомстве отметили, что с мая 2025 года в информационных системах «Adilet» и «E-Zan Komegi» работает «Цифровой консультант» на базе искусственного интеллекта. Сервис автоматически консультирует граждан по типовым правовым вопросам, снижая нагрузку на сотрудников госорганов. Его особенность – адаптация под законодательство и нормативно-правовую базу РК. Граждане могут задавать любые интересующие вопросы и получать ответы с актуальными ссылками на законы и НПА.
«С 1 апреля 2025 года в системе «Е-ноториат» работает модуль «Личный кабинет сторон», который позволяет должнику в онлайн-режиме согласиться или выразить возражение по исполнительной надписи. Обеспечивается биометрическая идентификация и контроль соблюдения территориальной принадлежности, что позволяет сократить количество жалоб на действия нотариусов», – сообщили в Департаменте.
Для повышения правовой грамотности сельского населения области во всех сельских округах открыты «Правовые кабинеты» на базе углов «Egov». Всего их в регионе 182. Они оснащены доступом к актуальным НПА через системы «Adilet», БД «Закон», а также к информационным системам e-Оtinish, порталу «Открытые НПА» и другим.
«Через сайт Eup.kz работает единая информационная система «E-ZanKomegi» для предоставления и получения юридических услуг онлайн. Также доступно мобильное приложение «Zan Komegi», с помощью которого граждане могут получить квалифицированные ответы на правовые вопросы по видеозвонку. Жителей области приглашаем активно использовать систему «Zan Komegi». В системе «Е-ноториат» функционирует возможность оформления всех видов доверенностей и соглашений между супругами в онлайн-режиме по видеозвонку, кроме вопросов управления имуществом», – рассказали в ведомстве.
Для предотвращения противоправных действий применяется биометрическая идентификация, при подписании заявлений – QR-подпись, а результаты услуг доступны в сервисе «Цифровые документы» в EgovMobile в режиме 24/7. Таким образом, граждане могут оформлять доверенности и соглашения между супругами без посещения нотариуса. Также в рамках проводимой масштабной работы по цифровизации деятельности органов юстиции в текущем году запущен модуль «Кабинет сторон», направленный на реализацию принципа прозрачности в сфере исполнительного производства. Он позволяет сторонам исполнительного производства знакомиться с исполнительными документами и направлять обращения судебным исполнителям.
«В сфере исполнительного производства внедрён «Цифровой ассистент», с помощью которого можно отслеживать постановления и оплачивать задолженности онлайн. Для частных судебных исполнителей предусмотрены напоминания о сроках исполнения. Также реализован механизм автоматического распределения исполнительных документов между ЧСИ, что предотвращает незаконные соглашения и снижает административную нагрузку», – сообщили в Департаменте юстиции.
Также Министерством юстиции РК запущено мобильное приложение «Adilet». Его ключевая особенность – многофункциональность. Например, для получения постановления частных судебных исполнителей достаточно отсканировать QR-код. Также доступны и многие другие важные функции.
«Система «Adilet» направлена на обеспечение прозрачности исполнительных действий и своевременность принимаемых мер принуждения. Приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store. С 20 августа 2024 года Министерство юстиции внедрило новую цифровую систему – робот-судебный исполнитель. Она автоматически исполняет исполнительные документы, вынесенные на основании административных штрафов в размере до 20 МРП», – рассказали в ведомстве.
Активно в регионе идет работа и по повышению правовой культуры. С начала года проведено более 277 просветительских мероприятий, охвачено 3662 человека
«В рамках оказания бесплатной юридической помощи за отчетный период 71 адвокат и 9 юридических консультантов оказали помощь 7459 гражданам. Напоминаем, что право на бесплатную помощь по вопросам алиментов, пенсий, пособий, имеют пенсионеры по возрасту, инвалиды 1 и 2 группы, многодетные и малообеспеченные семьи», – отметили специалисты.
Всего в Северо-Казахстанской области действуют 164 адвоката, 97 нотариусов и 572 юридических консультанта.
