В Северо-Казахстанской области, как и по всей стране, стала доступна новая услуга, призванная упростить и ускорить процесс получения государственных документов. Теперь жители могут оформить доставку готовых бумаг из ЦОНа прямо на дом, без необходимости повторного визита в центр обслуживания населения. Новый сервис не только экономит время, но и обеспечивает конфиденциальность, делая получение госуслуг более удобным, современным и ориентированным на потребности граждан, сообщает Social Media.
При подаче заявления на получение государственной услуги сотрудники ЦОНа предлагают оформить доставку готового документа по удобному адресу. Для этого достаточно сразу указать данные для доставки и оплатить услугу на месте через QR-код с помощью мобильного приложения банка второго уровня.
Стоимость услуги составляет 1990 тенге в городах республиканского значения. В региональных отделениях, в том числе и в СКО, заплатить нужно всего 1000 тенге. Сервис реализован в рамках пилотного проекта «Менеджер отдела обслуживания населения» и доступен во фронт-офисах Госкорпорации.
«Курьерская доставка предоставляется по 15 видам государственных услуг. К ним относятся: получение свидетельства о рождении ребенка, свидетельства о расторжении брака, повторные свидетельства и архивные справки о рождении, заключении и расторжении брака, смерти, а также выдача дубликатов документов об образовании, восстановление записей актов гражданского состояния и апостилирование официальных документов. Важно отметить, что заказать доставку можно исключительно при подачи заявления в ЦОНе», – подчеркнули в пресс-службе.
Когда документ будет готов человек получит SMS-уведомление с уникальным кодом. Далее курьер связывается с услугополучателем для определения точного времени доставки. При доставке курьер проводит идентификацию по удостоверению личности и коду подтверждения.
Кроме того, можно отслеживать статус доставки в мобильном приложении «ЦОН» во вкладке «Доставка документов». Авторизация в приложении осуществляется по ИИН и номеру телефона.
